Consulta sobre el primer service

Hola Amigos. El otro día fui a la agencia donde compré la moto a buscar los papeles que me faltaban y consulté por el tema de la garantía y de los services. Ahí me dijeron que el primer service se hacia a los 1000 Kilómetros. Yo que sabia por el manual que el primero es a los 500 le dije que pasaba con el de 500 y me dijo Noooo a los 500 el aceite ni siquiera está quemado el primero se lo hacemos a los 1000. Aclaro que esta agencia, si bien tiene muchos años en el rubro, ésta es la primera vez ...